Comunicaciones Unificadas y Contact Center

Avaya IP Office Cloud, Hibrid-Cloud y On-Premises



Migre a la nube a su propio ritmo mientras aprovecha un conjunto completo de aplicaciones de Comunicaciones Unificadas, Videconferencia y Contact Center que se integran perfectamente y de manera flexible con el resto de su negocio.



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Costo Operativo vs. Inversión

  • Sin grandes costos por adelantado
  • Capacidad de pago mes a mes
  • Precios predecibles facilitan la previsión

Flexibilidad

  • Reducirse y crecer según los requisitos organizacionales y la estacionalidad de su negocios
  • No desperdicie dinero en licencias que no se utilizan
  • Escale los sistemas según sea necesario

Protección de la inversión

  • reutilice dispositivos analógicos o IP de terceros
  • Obtenga un sistema confiable y resistente en un modelo de gastos completamente operativo

Confiabilidad y resiliencia híbrida

  • Nube a nube
  • On-premise a nube
  • Nube a on-premise

Aplicaciones integradas

  • Colaboración web
  • Videoconferencia
  • Bridge de Audioconferencia
  • Mensajería de equipos y presencia
  • movilidad
  • softphones
  • Grabación de llamadas

Contact Center integrado

  • Comience con grabación básica, informes y enrutamiento de llamadas para sus agentes
  • Mejor la experiencia de sus clientes agregando: chat, email, SMS, campañas salientes.